Добавить свою жалобу

Как я перестал быть клиентом Росгостраха

Росгосстрах замечено в обмане, непрофессионализме, лжи, введении в заблуждение, невнимательности к клиентам, нарушении законодательства, непродуманности

Кто виноват
Росгосстрах
Регион
Россия, Москва и Московская обл.

  Жалоба и факты


Был погожий летний денек и ничего не предвешало беды, ехал по своим делам с работы на старенькой своей машине, звонок ко мне на телефон-«бла бла бла я с Гостраха мы видим что вы наш постоянный клиент, не желаете ли продлить ОСАГО», ого какой сервис подумал я, за своего как клиента держаться молодцы, в кризис очень похвально, ну ок, да говорю я согласен, после этого состоялся не долгий разговор уточняя тех параметры и прочее для документов, мне после этого назвали номер 20566288 который мне надо сообщить моему личному/персональному менеджеру, дескать доки все готовы можете ехать забирать.

На следующий день начался на работе ад и гомора носился как раненый в жопу тюлень, жара не упрощала дело, плюс надо было ехать за доками ибо страховка подходила к концу, примчался к ним в офис в Мытищи, протягиваю улыбчивому мальчику документы, говорю щас вам номер скажу, на что он просмотрев мой паспорт перестает улыбаться и говорит что обслуживать меня не будет потому как у меня не подмосковная прописка и что по новому приказу сверху он не имеет права меня обслуживать, пытался номер ему под нос совать просил процетировать закон который запрещает делать мне ОСАГО, сталкивались только с предложением найти другую страховую. Офигевши немного я понял что мне здесь не рады. После полдня мытарств я нашел другую страховую которая все сделала без лишних вопросов, а в эту контору которая даже после заявки на сайте что дескать что за фигня, не удосужились позвонить и извиниться. Больше не страховаться не рекомендовать это шарагу ни кому не буду.

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.

 Написать своё мнение

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться

0.00
РЕЙТИНГ

Иллюстрации

* Все изображения взяты из публичных источников либо загружены автором публикации. Если вы являетесь правообладателем изображения и если ваши права нарушены, просим немедленно сообщить нам об этом здесь с приложением доказательств, для принятия мер быстрого реагирования.

Причастные организации

  Категории

Услуги и бизнес

  Автор жалобы

 Мнение и оценка

В нашей редакции трудятся журналисты и юристы

  • Мы расследуем ваши жалобы;
  • Определяем степень обиды и нарушения;
  • Публикуем своё мнение и свой вердикт;
  • Связываемся с обидчиком;
  • Предлагаем обидчику извиниться, и деньгами или услугами компенсировать вам ущерб;
  • И делаем мы это бесплатно — во имя справедливости.

На страницах сайта Потребнадзор.ру не публикуются голословные жалобы, нападки или безосновательные обвинения.

Для каждой из жалоб и для каждой из опубликованных фирм - мы требуем предоставить доказательства, в отсканированном или сфотографированном виде.

В итоге на страницы сайта попадают только реальные и существенные нарушения, проверенные нашей редакцией, а доказательства сохраняются и могут быть предоставлены по первому требованию.

Информация

Если вы не согласны с размещённой на данной странице информацией, просим немедленно сообщить нам об этом с объяснением причин и доказательствами, для принятия мер быстрого реагирования.

Однако не забывайте, что мы не удаляем жалобы и не принимаем сообщения или мнения без доказательств. Что делать если на вас пожаловались читайте здесь, при этом правовые разъяснения находятся здесь.