Добавить свою жалобу

Жалоба на интернет-магазин

Интернет-магазин наушников BEATS AUDIO замечен в мошенничестве, некачественных продуктах, безразличии, нечестности, невозврате долгов, невнимательности к клиентам, затягивании сроков, безответственности

Кто виноват
Интернет-магазин наушников BEATS AUDIO
Регион
Россия

  Жалоба и факты


Здравствуйте, Я Эверстова Айна Пйсэновна купила у них наушники Earpods за 2290 руб и портативный зарядник за 990 руб. Пришли быстро, через неделю уже были в городе. Забрала посылку 20 января, оплатила там же. Портативный зарядник мне понравился, а вот наушники оказались ужасного качества, невооруженным глазом было видно, что они подделка, сама упаковка была с трещиной. Сразу же позвонила им и сказала, что хочу вернуть товар, на что они отправили мне свою почту и попросили отправить фотографию товара и чек с квитанцией. Подождав приличное время, они так ничего и не ответили. Пыталась дозвониться до них, но были слышны лишь бесконечные гудки, даже звонила через другие номера, где сразу же отвечали и снова говорили отправить фотографии и т.д. И опять же не брали трубку. До сих пор так и не ответили. Бумажки о возврате товара в посылке не было. Прошу помочь вернуть деньги за некачественный Товар. Мой телефон 8(914)2351086

Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:


Скрыто и доступно только представителям обидевшей стороны, или правоохранительным органам по запросу:

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.

 Написать своё мнение

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться

0.00
РЕЙТИНГ

Иллюстрации

* Все изображения взяты из публичных источников либо загружены автором публикации. Если вы являетесь правообладателем изображения и если ваши права нарушены, просим немедленно сообщить нам об этом здесь с приложением доказательств, для принятия мер быстрого реагирования.

  Категории

Интернет
Техника и электроника

  Автор жалобы

 Мнение и оценка

В нашей редакции трудятся журналисты и юристы

  • Мы расследуем ваши жалобы;
  • Определяем степень обиды и нарушения;
  • Публикуем своё мнение и свой вердикт;
  • Связываемся с обидчиком;
  • Предлагаем обидчику извиниться, и деньгами или услугами компенсировать вам ущерб;
  • И делаем мы это бесплатно — во имя справедливости.

На страницах сайта Потребнадзор.ру не публикуются голословные жалобы, нападки или безосновательные обвинения.

Для каждой из жалоб и для каждой из опубликованных фирм - мы требуем предоставить доказательства, в отсканированном или сфотографированном виде.

В итоге на страницы сайта попадают только реальные и существенные нарушения, проверенные нашей редакцией, а доказательства сохраняются и могут быть предоставлены по первому требованию.

Информация

Если вы не согласны с размещённой на данной странице информацией, просим немедленно сообщить нам об этом с объяснением причин и доказательствами, для принятия мер быстрого реагирования.

Однако не забывайте, что мы не удаляем жалобы и не принимаем сообщения или мнения без доказательств. Что делать если на вас пожаловались читайте здесь, при этом правовые разъяснения находятся здесь.