Добавить свою жалобу

Жалоба на Сбербанк

Сбербанк замечен в болтовне, непрофессионализме, введении в заблуждение, невнимательности к клиентам, медлительности, затягивании сроков, безответственности, непродуманности

Кто виноват
Сбербанк
Регион
Россия

  Жалоба и факты


Пришлось мне как-то менять все документы, по известным всем причинам( смена фамилии). Нужно было поменять карточку в банке. Пришла, все документы отдала, но не было с собой свидетельства о браке, ладно думаю заеду в другой день. Заезжаю в другой банк уже свидетельство при мне, но понимаю что его даже не спросили!!!думаю ладно, ничего страшного. Пришёл день Х , прихожу за картой. Что очень интересно, карту сделали на мою старую фамилию!( как объясните, как так можно работать!) Мне говорят : давайте заново заполним документы и тд, заполняю, спрашивают опять свидетельство о браке , его с собой нет. Можете съездить за ним , без него никак мол. Ладно съездила , приезжаю опять к ним , оформляемся , НО опять свидетельство не спросили !!!!!!!!Спрашиваю: ВАМ разве свидетельство не нужно ? нет , у нас в базе есть!( каждый раз консультант был разный)

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.

 Написать своё мнение

Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться

0.00
РЕЙТИНГ

Иллюстрации

* Все изображения взяты из публичных источников либо загружены автором публикации. Если вы являетесь правообладателем изображения и если ваши права нарушены, просим немедленно сообщить нам об этом здесь с приложением доказательств, для принятия мер быстрого реагирования.

Причастные организации

  Автор жалобы

 Мнение и оценка

В нашей редакции трудятся журналисты и юристы

  • Мы расследуем ваши жалобы;
  • Определяем степень обиды и нарушения;
  • Публикуем своё мнение и свой вердикт;
  • Связываемся с обидчиком;
  • Предлагаем обидчику извиниться, и деньгами или услугами компенсировать вам ущерб;
  • И делаем мы это бесплатно — во имя справедливости.

На страницах сайта Потребнадзор.ру не публикуются голословные жалобы, нападки или безосновательные обвинения.

Для каждой из жалоб и для каждой из опубликованных фирм - мы требуем предоставить доказательства, в отсканированном или сфотографированном виде.

В итоге на страницы сайта попадают только реальные и существенные нарушения, проверенные нашей редакцией, а доказательства сохраняются и могут быть предоставлены по первому требованию.

Информация

Если вы не согласны с размещённой на данной странице информацией, просим немедленно сообщить нам об этом с объяснением причин и доказательствами, для принятия мер быстрого реагирования.

Однако не забывайте, что мы не удаляем жалобы и не принимаем сообщения или мнения без доказательств. Что делать если на вас пожаловались читайте здесь, при этом правовые разъяснения находятся здесь.