Discount Taxi замечено в мошенничестве, обмане, обсчёте, некачественных услугах, введении в заблуждение
|
Кто виноват
|
Discount Taxi |
|
Регион
|
Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы |
|
Адрес
|
г. Алматы, ул. Валиханова, дом 5 |
Жалоба и факты
Здравствуйте. Служба такси Discounttaxi. К делу. Заказал другу такси по телефону и во время разговора диспетчер озвучила стоимость в 1350 тенге (270 рублей). Я согласился на эту сумму и ждали приезда водителя.
Когда приехал водитель, я посадил друга и спокойно ушел домой. Через некоторое время мне позвонил друг и сказал, что был вынужден заплатить 3350 тенге (670 рублей). Звоню обратно оператору, она говорит, что ясно и четко сказала 3350 тенге и даже прослушала запись разговора. Но у меня на телефоне тоже есть программа записи разговоров и я несколько раз прослушал её, дал прослушать друзьям и все в один голос подтвердили, что сумма была 1350 тенге.
Уважаемые знатоки, внимание, вопрос: что делать дальше? Поможет ли мне общество по защите прав потребителей? Если я не смогу вернуть сумму, могу ли я способствовать распространению информации о мошенничестве этой компании и каким законным образом?