Уфимское тепличное хозяйство «Фабрика цветов» замечена в обмане, непрофессионализме, безразличии, некачественных услугах
|
Кто виноват
|
Уфимское тепличное хозяйство «Фабрика цветов» |
|
Регион
|
Россия, Башкортостан(Башкирия), Уфа |
|
Адрес
|
г. Уфа, ул. Кировоградская, д. 36/2 |
Жалоба и факты
7.03.17г. заказал букет цветов за 1850 р. с доставкой супруге на 8.03.17г. на 15:00, после оплаты позвонил оператору и изменил время доставки на 12:00, мне сказали что все изменили и доставят к 12:00, на следующий день 8.03.17г.
Позвонил в 12 часу оператору и мне сказали что мой заказ будет к 15:00 и что якобы я не звонил и не изменял время доставки, т.к я нахожусь в другом городе, я попросил оператора позвонить адресату т.е . моей супруге в какое время и где ей удобно получить заказ, в итоге она назначила время на 19:00.
Цветов так и нету время уже 23:00. Сюрпиз был испорчен ожиданием, соотвественно и праздник. Прошу Вас принять какие либо меры. Чек об оплате прилагаю.
Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:
Чек