Добавить свою жалобу

Газпром межрегионгаз Астрахань вымогает деньги с простых граждан

ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» замечено в обсчёте, лживости, обмане, манипулировании

Кто виноват
ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань»
Регион
Россия, Астраханская обл., Астрахань
Адрес
ул.Коммунистическая д.23

  Жалоба и факты


Вчера заключила договор с газоснабжающей компанией Газпром межрегионгаз Астрахань. После заключения они подсунули мне пустую квитанцию и велели написать сумму 40 492,64 руб. плюс пени 672, 78 руб. На мой вопрос откуда взялась такая сумма они ответили, что счетчик опломбирован ими 20.02.2017, а до этого я должна платить по среднему тарифу исходя из площади. На счетчике в момент установки пломбы имелась заводская пломба и пломба  ОАО «Астраханьгазсервис». В акте проверки газофицированного оборудования Газпром межрегионгаз Астрахань указаны снятые ими показатели счетчика а именно 674 куб.м. Если пересчитать 674 х 4,99 (тариф) = 3363,26 руб. В квартире никто не проживает, идет вялотекущий ремонт, зимы у нас теплые, отапливали по минимуму.

Сотрудники Газпром межрегионгаз Астрахань ссылаются на Постановление правительства № 549. Внимательно его изучила, но в данном постановлении нет пункта, что до установки пломбы поставщиком рассчитывается по среднему нормативу. В прошлом году знакомые оформляли новую квартиру, временной промежуток тоже составил несколько месяцев, но платили по показаниям счетчика. Информации о новых правилах до населения никоим образом не доводилась, ни в средствах массовой информации, ни на сайте компании. Странным образом как раз когда они ввели новые порядки, прекратили работать по субботам. На мой вопрос, сотрудники ответили, что не знание закона не освобождает от ответственности. Но в законе это не прописано!!! Я знаю, что есть аналогия закона, но считаю, что это полный беспредел.

Очень прошу помогите восстановить справедливость: у меня не единичный случай, вчера целый день простояла в этой компании, людей всех повально заставляют платить, на той неделе проходил митинг…

Если даже мы неправильно читаем постановление правительства, как же тогда рассчитываются средние тарифы??? Если за месяц 10 000 выходит, это же надо 2 000 куб. м. сжечь, а это просто не реально, даже по техническим характеристикам установленного у меня газового котла.

Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:


 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.