Почта России замечена в грубости, лентяйничестве, безразличии, введении в заблуждение, неадекватности, высокомерии, невнимательности к клиентам, безответственности
|
Кто виноват
|
Почта России |
|
Регион
|
Россия |
Жалоба и факты
В последние полгода пакеты без трека с алиэкспресс просто перестали доходить. Ждешь, ждешь.. приходишь на почту:
— здравствуйте, простите пожалуйста, а вы не могли бы посмотре..
— извещение!
— вы понимаете, тут тако..
— ИЗВЕЩЕНИЕ!
— нет извещения.. )):
— (нет ножек — нет конфеток!) не было извещения — значит и пакета не было!
И тут на днях, проверяя почтовый ящик, я нашел бумажку (маленькая
квадратная, из стандартного отрывного блока) Раньше все это
Хотел на волне проскочить на предмет «поискать еще»..
— а вы не могли бы посмотре..
— извещение!
ага.. ну понятно. спасибо, извините, до свидания.
И тут мне подумалось. А что, собственно мешает мне нарисовать такую бумажку самому. Ну я и нарисовал. Написал № произвольный и пошел на почту. Искали мне посылочку, искали. Минут 15. Не нашли. Взяли номер телефона, сказали — перезвоним. Перезвонили вечером на след.день.
— Мы нашли два ваших пакета. заберите.
Пришел, забрал. А где, говорю, посылка непосредственно по извещению?
— ИЩЕМ!
— а, ну хорошо, хорошо.. звоните, как найдете.
Такие вот дела.
Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:
Извещение с почты