Добавить свою жалобу

Кошмар на дровах

Дрова от Игоря замечены в мошенничестве, продаже некачественного товара, обсчёте, обвесе, афере, введении в заблуждение, нечестности, невнимательности к клиентам, безответственности

Кто виноват
Дрова от Игоря
Регион
Россия, Москва и Московская обл., Москва

  Жалоба и факты


В данном случае речь идёт не только обо мне, но о тысячах потребителей, которые ежегодно покупают дрова для своих печей в коттеджах, на дачах, в домах постоянного проживания, а также для бани, мангала, костра и прочих радостей на природе. Я бы хотел подчеркнуть, что изучал вопрос в течении достаточно длительного времени, проанализировав множество предложений в Сети и переговорив лично более чем с 20−ю продавцами. Пришлось также изучить предмет с физической стороны, привлечь простенькую математику и элементы рыночной экономики.

Как жульничают продавцы дров

Покупал дрова через сайт «Дрова от Игоря» (Москва). Кубический метр дров камерной сушки — 3200 руб. (цена на сайте). Купил 2 м. куб. в сетках. Привезли 80 сеточек. Я их аккуратно сложил и измерил объём. С удивлением обнаружил, что общий объём полученных дров — 1 м. куб. При этом речь идёт о складочных кубометрах, в которых обычно и измеряются дрова.

Стоит пояснить для понятливых покупателей:
— поставщик дров покупает кругляк в абсолютных кубометрах (каждый ствол точно обмеряется)
— после колки кругляка дрова складывают и делают внешний обмер — объём становится больше, его увеличивают щели между поленьями.

Обычно используют понятие складочного кубометра с коэффициентом 0,7 от абсолютного объёма древесины: в одном таком кубе собственно дерева 0,7 м. куб., а 0,3 м. куб. — это воздух. Понятно, что в дровах, набросанных кое-как (навалом), воздуха ещё больше — определить реальный объём дерева, измеряя кузов автомобиля, на котором привезли дрова навалом, весьма затруднительно.

Сегодня продавцы стали фасовать дрова в сетки, и реальный объём дерева в кубе сложенных сеток снизился до 0,5 м. куб. (легко проверить по весу сетки). Но дальше пошло чистое жульничество:
1. Продавец публикует цену кубометра дров в сетках, при этом определяет количество сеток в кубе как ему захочется.
2. Продавец вообще не связывается с кубометрами, а определяет только цену сетки, в которой дерева неизвестно сколько.
Но горят-то дрова, а не сетки!

Очевидно, что я был обманут по варианту 1, здесь ещё можно выставлять претензии, а вот облапошенным по варианту 2 пенять приходится только на себя. Друзья, покупая дрова, внимательно разберитесь, сколько воздуха вам впаривают по цене 2−4 тысячи рублей за кубометр!

     Стоит ещё заметить, что я рассматривал не только дорогие дрова «камерной сушки», но и более дешевые «естественной влажности» (попросту — сырые), а также так называемые «естественной сушки» (тоже, прямо говоря, сильно влажные). Последние две категории зажечь либо практически невозможно, либо очень трудно, поэтому я и вынужден был брать «камерные» дрова. На сегодняшний день все категории дров стали фасовать в сетки, и в процессе переговоров наиболее откровенные продавцы прямо признавали, что упаковка в сетки приносит им значительные барыши.

     Мне кажется, что проблема достойна авторитета и аудитории вашего сайта, поскольку затрагивает интересы сотен тысяч людей (и это только в Московской области), а оценка неправедных доходов достигает сотен миллионов рублей.

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.