Добавить свою жалобу

Кредитная история

Сбербанк , Бюро Кредитных Историй Эквифакс замечены в безразличии, некачественных услугах, разгильдяйстве, невнимательности к клиентам

Кто виноват
Сбербанк , Бюро Кредитных Историй Эквифакс
Регион
Россия, Москва и Московская обл., Москва
Адрес
г. Москва, Каланчевская ул., д.16, стр. 1

  Жалоба и факты


Как то раз в 2012 году я взял кредит в Сбере. В 2014 выплатил его досрочно. После этого жизнь пошла своим чередом, а я начал считать себя обладателем хорошей кредитной истории. До тех пор, пока снова не решил взять кредит.

Подал заявку на небольшую сумму, а Сбер раз и отказал! Я в непонятках… Короче начал разбираться в своей кредитной истории. Выяснил, что она хранится в двух кредитных бюро. Послал туда запросы, получил кредитные истории. В одной был мой погашенный кредит, в другой не было ничего. А Сбер направляет свои запросы как раз в то бюро которое не располагает информацией о моём выплаченном кредите. Это бюро Эквифакс. Там мне по умолчанию присвоен очень плохой скоринг-балл. И есть пометка, что присвоение очень плохого скоринг-балла при отсутствии данных о кредитах не является ошибкой. А если вы хотите изменить скоринг-балл, то нет проблем. Пришлите сканы документов, подтверждающих ваши выплаты по кредитам и т.п. И не забудьте заплатить нам за это 1000 р!

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.