Добавить свою жалобу

Обман в связном

Связной, Связной Логистика АО замечено в мошенничестве, обсчёте, обмане, непрофессионализме, лживости

Кто виноват
Связной, Связной Логистика АО
Регион
Россия, Москва и Московская обл., Истра
Адрес
Г.Истра, ул.Железнодорожная д.1

  Жалоба и факты


Дело было в прошлую субботу. В городе Истра, возле ж/д станции стоит магазин мобильной связи «Связной». Зашел я туда, так как нужно было купить самый простой телефон из имеющихся в наличии, чтобы был как запасной.

Далее я это (я), продавец (п)

Я:здравствуйте, нужен самый простой и самый дешёвый телефон
П: здравствуйте, есть такой 900 руб стоит
Я: отлично и сим карту
П: хорошо к нему идет 2 симкарты в подарок
Я:мне не нужно 2,а только телефон и 1 симкарта
П:но они идут в подарок и совершенно бесплатны, дайте ваш паспорт

И пошла процедура оформления, в ходе которой я не вижу манипуляций в мониторе и я вспоминаю что нужно сказать, так на всякий случай

Я:молодой человек, только симкарта без абонент платы и без всяких разных услуг. Только чтобы звонить и принимать звонки.
П:хорошо — сказал данный юноша, по имени Денис, так было написано на его бейдже, и немного приуныл.

Спустя какое-то непродолжительное время

П:с вас 1100 руб
Я:хорошо (и машинально расплачиваюсь картой)

На выходе я попросил чек, который данный продавец, не выдал мне сам, а осторожно выкинул его, а в чеке телефон 500р и 2 симкарты по 300 рублей, хотя мне пели что телефон 900 и 2 симкарты в ПОДАРОК И БЕСПЛАТНО.

Деньги я вернул, но в лицо ему строго посмотрел и хотел плюнуть в эту харю, но не стал, не буду уподобляться таким человекам.




 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.