Добавить свою жалобу

Оплата есть — а цветов нет

Мнение:

Это ужас! Я бы никому не рекомендовала Службу доставки «Ирис»


Ирис Служба доставки цветов замечена в затягивании сроков, мошенничестве, некачественных услугах, невнимательности к клиентам, медлительности, , ложной рекламе

Кто виноват
Ирис Служба доставки цветов
Регион
Россия, Москва и Московская обл., Москва
Адрес
г. Москва, ул.Старая Басманная 38/2 стр. 1

  Жалоба и факты


Я заказала букет на сайте: http://irisdostavka.ru/

Оплатила букет за 1680. Есть смс с фактом подтверждения оплаты.

Букет так и не доставили, никакие телефоны с сайта не отвечают, на почту тоже никто не отвечает.

Телефоны с сайта: 7 (495) 232−02−03, 8 (800) 333−17−14

Это ужас!

Я бы никому не рекомендовала их.

P.S.: Добавлено днем позже:
В итоге, доставили цветы ближе к 8 часам вечера, я попросила, как доставят — написать мне, но письма нет до сих пор.

Вывод:

Это ужас! Я бы никому не рекомендовала Службу доставки «Ирис»

Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:


 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.