Претензия на доставку цветов

Участники	ООО «Флосенд»
Регион	Россия, Москва и Московская обл., Москва
Адрес	Москва, улица Новорязанская, 18 стр 1

Жалоба и факты

Я заказала букет на сайте: http://Flosend.ru/

Оплатила букет за 3016 через ROBOKASSA . Есть смс с фактом подтверждения оплаты.

Букет так и не доставили, никакие телефоны с сайта не отвечают, на почту тоже никто не отвечает.

Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:

Платежный документ

Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.

Fatal error: Call to a member function fetch() on a non-object in /var/www/potrebnadzor/data/www/potrebnadzor.ru/system/php/DJEMDatabase.php on line 218