Претензия на доставку цветов
Участники
|
ООО «Флосенд» |
Регион
|
Россия, Москва и Московская обл., Москва |
Адрес
|
Москва, улица Новорязанская, 18 стр 1 |
Жалоба и факты
Я заказала букет на сайте: http://Flosend.ru/
Оплатила букет за 3016 через ROBOKASSA . Есть смс с фактом подтверждения
оплаты.
Букет так и не доставили, никакие телефоны с сайта не отвечают, на почту тоже
никто не отвечает.
Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:
Официальный ответ обидчика
Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.
Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.