Добавить свою жалобу

Развод на очки в кинотеатре

Синема Парк Кинотеатр замечен в мошенничестве, продаже некачественного товара, обмане, непрофессионализме, лживости, некачественных услугах, невнимательности к клиентам, безответственности

Кто виноват
Синема Парк Кинотеатр
Регион
Россия, Санкт-Петербург и область, Санкт-Петербург
Адрес
Санкт-Петербург, Проспект Космонавтов, д. 14, ТЦ «Питер Радуга»

  Жалоба и факты


Сегодня ходил с подругой в кино на фильм Тарзан в ТРК Радуга в СПб, решили пойти в 3D. Что меня уже очень удивило, кассирша спросила со своими ли мы очками… WTF? Оказывается, ты либо платишь 50 рублей за очки, либо приходишь со своими…

За две пары очков + билеты я отдал более 1000 рублей. Очки в упаковочке, что сверху на фото. Сели, посмотрели долбаную рекламу, а когда началось 3D я надел очки и понял что они просто убитые в хлам, это при том, что они одноразовые)) Пришлось пропуская начало фильма чесать на кассу и менять, мне дали новые в такой же упаковке.

Понимая, что лучше перебдеть, я вскрыл их на кассе, и о чудо, они снова херовые) все в царапинах и коцках. Я сказал кассирше что это неприемлемо, та связалась с администратором и только после этого, мне из подсобки !!! Принесли очки в совершенно другой упаковке, что снизу, которые оказались реально новыми. Кстати, после просмотра фильма я проверил очки подруги, она не заметила в кинозале из-за плохого зрения может, но они тоже были все в следах эксплуатации. Написал им письмо с претензией, посмотрим как будут отвираться. Я понимаю, что съехать им будет просто, тех. причина, бракованая партия. А я думаю, что это тупо развод. Проверяйте все у кассы. Сорри за ошибки, крик души.

 Официальный ответ обидчика

Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу. Официальный ответ будет опубликован на этом месте.

Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу.