Интернет-магазин наушников BEATS AUDIO замечен
в
мошенничестве, некачественных продуктах, безразличии, нечестности, невозврате долгов, невнимательности к клиентам, затягивании сроков, безответственности
|
Кто виноват
|
|
|
Регион
|
Россия |
Жалоба и факты
Здравствуйте, Я Эверстова Айна Пйсэновна купила у них наушники Earpods за 2290 руб и портативный зарядник за 990 руб. Пришли быстро, через неделю уже были в городе. Забрала посылку 20 января, оплатила там же. Портативный зарядник мне понравился, а вот наушники оказались ужасного качества, невооруженным глазом было видно, что они подделка, сама упаковка была с трещиной. Сразу же позвонила им и сказала, что хочу вернуть товар, на что они отправили мне свою почту и попросили отправить фотографию товара и чек с квитанцией. Подождав приличное время, они так ничего и не ответили. Пыталась дозвониться до них, но были слышны лишь бесконечные гудки, даже звонила через другие номера, где сразу же отвечали и снова говорили отправить фотографии и т.д. И опять же не брали трубку. До сих пор так и не ответили. Бумажки о возврате товара в посылке не было. Прошу помочь вернуть деньги за некачественный Товар. Мой телефон 8(914)2351086
Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:
Наушники фото 1
Наушники фото 2
Наушники фото 3
Скрин 1
Скрин 2
Скрин 3
Скрыто и доступно только представителям обидевшей стороны, или правоохранительным органам по запросу:
Чек